Para comprar na Filial Broker da Tigre, é necessário realizar um cadastro. O cadastro permite que a empresa mantenha um registro das informações do cliente, como endereço de entrega, informações de contato e histórico de compras. Aqui estão os passos gerais que você pode seguir para fazer um cadastro e comprar diretamente da Tigre:

Acesse o site oficial da Merc Hidráulica: Vá para o site da Loja Merc (www.lojamerc.com.br).

Vá até a área de VENDAS PARA EMPRESAS

Preencha as informações necessárias: Você provavelmente será solicitado a fornecer informações como nome, endereço, CPF ou CNPJ, informações de contato e outros dados relevantes.

Verificação de cadastro: Após análise da Merc junto a Tigre, vamos enviar por e-mail se você está apto para comprar direto;

Realize seu pedido: Após a aprovação do cadastro, vamos te encaminhar para o seu vendedor. Ele ficará responsável por te atender em todos os momentos.

Orçamento: Você terá o contato direto do vendedor, assim poderá solicitar orçamentos quantas vezes forem necessários.

Em até 3 horas.

Sim, os produtos da Tigre têm garantia, desde que a instalação seja feita de acordo com as instruções e recomendações do fabricante. A garantia é uma forma de assegurar aos clientes que os produtos estão livres de defeitos de fabricação e funcionarão conforme o esperado quando usados adequadamente. Para garantir que a garantia seja válida, é importante seguir as diretrizes da Tigre para a instalação e uso dos produtos. Isso pode incluir a contratação de profissionais qualificados para a instalação, a manutenção adequada e o cumprimento de todas as recomendações do fabricante.

Em até 24h após o faturamento. Podem haver exceções a depender do método de envio e região. Consulte condições com nossa equipe.

Sim, de acordo com a Tigre, estabelece um valor mínimo de faturamento de R$ 300,00 para compras na filial broker. Isso significa que, ao fazer um pedido filial broker, você precisará atingir pelo menos esse valor mínimo em produtos antes que seu pedido seja processado e faturado.

Sim, ao comprar diretamente da Tigre, os clientes geralmente têm acesso a suporte técnico. Isso significa que você pode entrar em contato com a empresa para tirar dúvidas técnicas relacionadas aos produtos ou para obter assistência com problemas específicos de instalação ou uso.

Política de Devolução:

O cliente tem um prazo de 30 dias para devolver os produtos, desde que a mercadoria esteja em boas condições (sem sinais de uso). Isso significa que, se você decidir devolver um produto, pode fazê-lo desde que o produto não tenha sido utilizado ou danificado de alguma forma. É uma política flexível que permite que os clientes devolvam produtos quando necessário, desde que atendam às condições estabelecidas pela Tigre.

Garantia:

A garantia oferecida pela Tigre é bastante longa e se estende até 50 anos. No entanto, essa garantia está sujeita a uma condição importante: a instalação dos produtos deve ser feita conforme as orientações do fabricante. Isso destaca a importância de seguir as instruções de instalação da Tigre de forma adequada para garantir que a garantia seja válida.